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HidePay

Aviso de Privacidad
Actualizado el 1 de octubre de 2022

Este Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) describe las prácticas de privacidad de Nextools srl y sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “Nextools” o “nosotros”).

Nextools ofrece servicios de tecnología de marketing a otras empresas, nuestros clientes. Para proporcionar estos servicios, nuestros clientes nos brindan información sobre sus consumidores individuales, incluidas las informaciones de contacto e historial de compras. Analizamos esta información y desarrollamos y enviamos comunicaciones a los consumidores únicamente bajo la dirección del cliente que nos proporcionó la información y únicamente en nombre de ese cliente. También podemos recopilar datos personales para nuestros propios fines comerciales, como la información de contacto para clientes potenciales o currículums de candidatos. No recopilamos datos relacionados con empleados o recursos humanos en la UE o Suiza, ni transferimos dicha información dentro o fuera de la UE o Suiza.

Este Aviso de Privacidad se aplica a:

  • HidePay Shopify App y a cualquier otro sitio web o servicio en línea que controlamos y que muestra este Aviso de Privacidad, y
  • Servicios de tecnología de marketing que ofrecemos a nuestros clientes.

Nuestro sitio web y servicios en línea están diseñados para empresas y no están destinados para uso personal, familiar o doméstico. Por lo tanto, tratamos toda la información personal cubierta por esta Política de Privacidad, incluidas las informaciones sobre cualquier visitante de nuestro sitio web, como perteneciente a individuos que actúan como representantes de empresas y no en su capacidad personal.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que recopilamos para nuestros fines comerciales

Podemos recopilar información sobre individuos que interactúan con Nextools cuando usan nuestro sitio web o servicios.

Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información:

  • Directamente de los individuos
  • De terceros proveedores, corredores de datos o socios comerciales
  • De reclutadores

Tipos de información que recopilamos

Los tipos de información que recopilamos incluyen:

  • Información de contacto personal (como dirección postal)
  • No recopilamos información de pagos (como números de tarjetas de crédito u otra información financiera)
  • No recopilamos datos relacionados con empleados o recursos humanos en la UE o Suiza, ni transferimos dicha información dentro o fuera de la UE o Suiza.

Información que recopilamos de o en nombre de nuestros clientes

Podemos recopilar información sobre los consumidores de nuestros clientes de los clientes o, a solicitud de los clientes, de sus proveedores de servicios. Nuestros clientes determinan el alcance de la información transferida a nosotros, y la información que recibimos puede variar dependiendo del cliente. Normalmente podemos recopilar detalles de contacto de los consumidores de los clientes.

COOKIES Y OTRA INFORMACIÓN RECOPILADA MEDIANTE MEDIOS AUTOMATIZADOS

Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos recopilar información sobre el uso de nuestros sitios web mediante medios automatizados, como cookies, balizas web y otras tecnologías. De manera similar, como parte de nuestros servicios, podemos ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de instalar estos tipos de tecnologías en sus sitios web o en los correos electrónicos que envían a sus clientes; y si un cliente hace esto, recopilamos información en su nombre. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían al navegador de un visitante para identificar de manera única al navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Una “baliza web”, también conocida como etiqueta web, píxel de seguimiento o GIF invisible, se utiliza para enviar información a un servidor web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales podemos recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros cuando utilizas nuestros sitios web y nuestras aplicaciones móviles.

Como aún no existe un consenso general sobre cómo deben las empresas responder a los mecanismos de “No Rastrear” (“DNT”) basados en el navegador, actualmente no respondemos a las señales de DNT basadas en el navegador.

La información que recopilamos mediante medios automatizados varía según estemos recopilando información para nuestros fines comerciales o si estamos recopilando información de o en nombre de nuestros clientes para proporcionar nuestros servicios.

Recopilación automatizada de datos para nuestros fines comerciales

La información recopilada mediante medios automatizados para nuestros fines comerciales incluye:

  • Detalles sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros sitios web (como dirección IP y tipo de sistema operativo y navegador web)
  • Fechas y horas de las visitas y del uso de nuestros sitios web
  • Información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web (como el contenido visualizado en nuestros sitios y cómo los usuarios navegan entre nuestras páginas, y la fecha y hora del acceso)
  • Detalles sobre cómo los individuos interactúan con nuestros correos electrónicos (como si el correo electrónico ha sido abierto y qué enlaces se han hecho clic en el correo electrónico)
  • URLs que dirigen a los visitantes a nuestros sitios web
  • Términos de búsqueda utilizados para llegar a nuestros sitios web

Los navegadores web pueden ofrecer a los usuarios de nuestros sitios web la opción de desactivar la recepción de ciertos tipos de cookies; sin embargo, si se desactivan las cookies, algunas características o funcionalidades de nuestros sitios web pueden no funcionar correctamente.

Recopilación automatizada de datos en nombre de nuestros clientes

La información recopilada mediante medios automatizados en nombre de nuestros clientes puede incluir:

  • Detalles sobre los dispositivos utilizados para acceder a los sitios web de nuestros clientes (como dirección IP y tipo de sistema operativo y navegador web)
  • Fechas y horas de las visitas y del uso de los sitios web de nuestros clientes
  • Información sobre cómo se utilizan los sitios web de nuestros clientes (como el contenido visualizado en los sitios web de nuestros clientes y cómo los usuarios navegan entre las páginas, y la fecha y hora del acceso)
  • Detalles sobre cómo los individuos interactúan con los correos electrónicos de nuestros clientes (como si el correo electrónico ha sido abierto y qué enlaces se han hecho clic en el correo electrónico)
  • URLs que dirigen a los visitantes a los sitios web de nuestros clientes
  • Términos de búsqueda utilizados para llegar a los sitios web de nuestros clientes

Los navegadores web pueden ofrecer a los usuarios de los sitios web de nuestros clientes la opción de desactivar la recepción de ciertos tipos de cookies; sin embargo, si se desactivan las cookies, algunas características o funcionalidades de nuestros sitios web pueden no funcionar correctamente.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestro uso de la información personal para nuestros fines comerciales

Podemos usar la información personal para:

  • Proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes
  • Comunicarnos sobre los productos y servicios que ofrecemos, y responder a solicitudes, preguntas, comentarios y sugerencias
  • Analizar y mejorar nuestras comunicaciones y estrategias (incluyendo la identificación de cuándo los correos electrónicos enviados a ti han sido recibidos y leídos)
  • Administrar, evaluar y mejorar nuestro negocio, nuestros sitios web y otros productos y servicios que ofrecemos (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios)
  • Facturar y cobrar pagos por nuestros servicios
  • Establecer y mantener el perfil de un individuo en nuestro servicio
  • Personalizar el contenido que mostramos en nuestras comunicaciones, nuestros servicios y en las aplicaciones móviles
  • Administrar encuestas y otras investigaciones de mercado
  • Cumplir con obligaciones legales, procedimentales y nuestras políticas comerciales (incluyendo la verificación de la identidad de los usuarios en relación con solicitudes de acceso o corrección)
  • Proteger, identificar, investigar y responder a fraudes, actividades ilegales (como incidentes de hacking o mal uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles), y reclamos y otras responsabilidades, incluyendo la aplicación de los términos y condiciones que rigen los servicios que proporcionamos

Podemos agregar y/o anonimizar cualquier información que recopilemos, de manera que la información ya no identifique a un individuo específico. Podemos usar, divulgar y tratar dicha información para nuestros fines comerciales legítimos, incluidos el análisis histórico y estadístico y la planificación empresarial, sin restricciones.

Nuestro uso de la información personal en nombre de nuestros clientes

Usamos la información personal que recopilamos de o en nombre de nuestros clientes para proporcionar servicios a nuestros clientes de acuerdo con sus indicaciones. No usamos esta información para nuestros propios fines. Usamos la información personal solo como se especifica en los contratos con los clientes y para fines compatibles con dichos contratos. Nuestros clientes son responsables de gestionar las elecciones, derechos y preferencias de los consumidores en relación con la forma en que tratamos la información personal en nombre de los clientes.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar información personal a las siguientes categorías de destinatarios, según lo permita la ley aplicable:

  • A nuestros clientes: Podemos divulgar información personal a nuestros clientes y a sus agentes para proporcionar servicios a nuestros clientes.
  • Proveedores de servicios y socios comerciales: Podemos compartir información personal con proveedores de servicios, subcontratistas y socios comerciales que realicen servicios en nuestro nombre, como servicios de almacenamiento de datos, soporte al cliente, servicios de marketing y análisis.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos divulgar información personal para cumplir con requisitos legales y regulatorios, y para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y legales.
  • Protección contra fraudes y actividades ilegales: Podemos compartir información para proteger y prevenir fraudes, actividades ilegales (como hacking o mal uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles), y reclamos y otras responsabilidades.
  • Venta o transferencia de negocios: En caso de venta, fusión o adquisición de nuestra empresa, podemos transferir información personal a un comprador o al nuevo organismo. Después de dicha venta o transferencia, puedes ponerte en contacto con el destinatario para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de tu información personal.

PREFERENCIAS, DERECHOS Y ELECCIONES SOBRE LA PRIVACIDAD

Los individuos tienen ciertos derechos y opciones en relación con el tratamiento de su información personal por parte de Nextools. Sin embargo, ten en cuenta que si ejerces estos derechos, podría limitar nuestra capacidad de procesar la información personal y es posible que no podamos proporcionarte nuestros productos o servicios, o interactuar contigo en el futuro.

Los individuos cuya información personal es procesada por Nextools en nombre de un cliente deben ponerse en contacto con ese cliente para ejercer los derechos y opciones descritos en esta sección.

Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del individuo en relación con cualquier solicitud de información personal para asegurar que proporcionemos la información a los individuos a los que se refieren tales datos, y permitir solo a dichos individuos o a sus representantes autorizados ejercer derechos sobre esa información.

Para obtener información sobre tus derechos y opciones en relación con las cookies y el rastreo en línea, consulta la sección “Cookies y Otras Información Recopilada a través de Medios Automatizados” de este Aviso de Privacidad.

Oposición General al Tratamiento de la Información Personal

En la medida permitida por la ley aplicable, puedes retirar cualquier consentimiento previamente otorgado a nosotros, o oponerte en cualquier momento por razones legítimas al tratamiento de tu información personal. Aplicaremos tus preferencias de ahora en adelante. En algunas circunstancias, la retirada de tu consentimiento para el uso o divulgación de tu información personal por parte de Nextools puede resultar en la imposibilidad de que Nextools te proporcione productos o servicios, o de interactuar contigo de otra manera.

Acceso a la Información Personal

Puedes solicitar acceso, corrección, modificación o eliminación de la información personal que mantenemos sobre ti. Si aceptamos tu solicitud, te proporcionaremos una copia de la información personal que mantenemos sobre ti en el curso normal de nuestros negocios, en un formato comúnmente utilizado. Puedes solicitar la corrección de cualquier error en tu información personal. Podemos rechazar tu solicitud de acceso o corrección de tu información, según lo permitido por la ley aplicable. Si rechazamos tu solicitud, te informaremos de los motivos de la negativa. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos aquí en info@nextools.tech.

También proporcionaremos a los individuos de la UE o Suiza la posibilidad de optar por salir o entrar antes de compartir sus datos con terceros fuera de nuestros agentes, o antes de usarlos para un propósito diferente al que fueron originalmente recopilados o posteriormente autorizado.

Para limitar el uso y la divulgación de tu información personal, envía una solicitud por escrito a info@nextools.tech.

Portabilidad de la Información Personal

Puedes solicitar que transfiramos tu información personal a otro responsable del tratamiento. Podemos rechazar tu solicitud, según lo permitido por la ley aplicable. Si rechazamos tu solicitud, te informaremos de los motivos de la negativa.

Eliminación de la Información Personal

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal. Podemos rechazar tu solicitud, según lo permitido por la ley aplicable. Si rechazamos tu solicitud, te informaremos de los motivos de la negativa.

Correo Electrónico de Marketing

Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing o comerciales de Nextools siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico. Sin embargo, incluso si eliges no recibir estas comunicaciones, nos reservamos el derecho de enviarte comunicaciones no relacionadas con el marketing (como información sobre cambios en nuestros términos del sitio).

Publicidad Conductual en Línea

Algunos de nuestros socios comerciales que recopilan información sobre las actividades de los usuarios en nuestros sitios web pueden ser miembros de organizaciones o programas que ofrecen opciones a los individuos sobre el uso de su comportamiento de navegación para publicidad dirigida.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos transferir información personal a países distintos a aquel en el que los datos fueron inicialmente recopilados para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Por ejemplo, si estás fuera de los Estados Unidos, normalmente transferimos tu información personal a los Estados Unidos, donde Nextools tiene su sede. Los países a los que transferimos información personal pueden no tener leyes de protección de datos idénticas a las del país en el que originalmente proporcionaste la información.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información personal que conservamos contra el acceso, divulgación, alteración, uso, pérdida o destrucción accidental, ilegal o no autorizada. Sin embargo, no podemos garantizar que las medidas de protección que mantenemos asegurarán la seguridad de la información personal.

ENLACES A SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS

Podemos proporcionar enlaces a sitios web y a otros contenidos de terceros que no son de nuestra propiedad o que no están controlados por nosotros. Los sitios web y los contenidos de terceros a los que proporcionamos enlaces pueden tener avisos de privacidad o políticas separadas. Nextools no es responsable de las prácticas de privacidad de entidades que no poseemos o controlamos.

CAMBIOS A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Nextools se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cuando actualicemos este Aviso de Privacidad, te informaremos de los cambios materiales según los requisitos legales aplicables, actualizando la fecha de este Aviso de Privacidad y proporcionando otras notificaciones como se requiera por la ley. También podemos informarte de los cambios en el Aviso de Privacidad de otras maneras, como por correo electrónico u otros datos de contacto que hayas proporcionado.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos la información personal solo por el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron los datos, dependiendo del propósito para el cual se recopilaron los datos, la naturaleza de la información, cualquier relación contractual que pueda regular la conservación de datos y nuestras obligaciones legales o regulatorias. Posteriormente, destruiremos la información personal o la haremos anónima, de acuerdo con la ley aplicable.

CÓMO CONTACTARNOS

Puedes contactarnos con preguntas, comentarios o quejas sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si deseas acceder, eliminar o corregir tu información, enviando un correo electrónico a info@nextools.tech.

Si eres residente del Espacio Económico Europeo, también tienes el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión de tu estado miembro.