HidePay

Informativa sulla Privacy
Aggiornato il 1 ottobre 2022

Questo Avviso sulla Privacy (“Avviso sulla Privacy”) descrive le pratiche di privacy di Nextools srl e delle sue controllate e affiliate (collettivamente, “Nextools” o “noi”).

Nextools offre servizi di tecnologia per il marketing ad altre aziende – i nostri clienti. Per poter usufruire dei nostri servizi, i nostri clienti ci forniscono informazioni sui loro consumatori individuali, comprese le informazioni di contatto e la cronologia degli acquisti. Analizziamo queste informazioni e sviluppiamo e inviamo comunicazioni ai consumatori solo sotto la direzione del cliente che ha fornito le informazioni e solo per conto di quel cliente. Possiamo anche raccogliere dati personali per i nostri scopi commerciali, come le informazioni di contatto per potenziali clienti o curriculum per i candidati. Non raccogliamo dati relativi ai dipendenti o alle risorse umane nell’UE o in Svizzera, né trasferiamo tali informazioni all’interno o all’esterno dell’UE o della Svizzera.

Questo Avviso sulla Privacy si applica a:

• HidePay Shopify App e a qualsiasi altro sito web o servizio online che controlliamo e che mostra questo Avviso sulla Privacy, e
• Servizi di tecnologia per il marketing che offriamo ai nostri clienti.

Il nostro sito web e i servizi online sono progettati per le aziende e non sono destinati all’uso personale, familiare o domestico. Pertanto, trattiamo tutte le informazioni personali coperte da questa Politica sulla Privacy, comprese le informazioni su qualsiasi visitatore del nostro sito web, come appartenenti a individui che agiscono come rappresentanti di aziende e non nella loro capacità personale.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Informazioni che raccogliamo per i nostri scopi commerciali

Possiamo raccogliere informazioni su individui che interagiscono con Nextools quando usano il nostro sito web o i nostri servizi.

Come raccogliamo le informazioni

Possiamo raccogliere informazioni:

• Direttamente dagli individui
• Da fornitori terzi, broker di dati o partner commerciali
• Da reclutatori

Tipi di informazioni che raccogliamo

I tipi di informazioni che raccogliamo includono:

• Informazioni di contatto personale (come indirizzo postale)
• Non raccogliamo informazioni sui pagamenti (come numeri di carte di credito o altre informazioni finanziarie)
• Non raccogliamo dati relativi ai dipendenti o alle risorse umane nell’UE o in Svizzera, né trasferiamo tali informazioni all’interno o all’esterno dell’UE o della Svizzera.

Informazioni che raccogliamo da o per conto dei nostri clienti

Possiamo raccogliere informazioni sui consumatori dai nostri clienti o, su richiesta dei clienti, dai loro fornitori di servizi. I nostri clienti determinano l’ambito delle informazioni trasferite a noi, e le informazioni che riceviamo possono variare a seconda del cliente. Normalmente possiamo raccogliere dettagli di contatto dei consumatori dei clienti.

COOKIE E ALTRE INFORMAZIONI RACCOLTE MEDIANTE MEZZI AUTOMATIZZATI

Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner commerciali possiamo raccogliere alcune informazioni sull’uso dei nostri siti web mediante mezzi automatizzati, come cookie, web beacon e altre tecnologie. Allo stesso modo, come parte dei nostri servizi, possiamo offrire ai nostri clienti la possibilità di installare questi tipi di tecnologie sui loro siti web o nelle e-mail che inviano ai loro clienti; e se un cliente fa ciò, raccogliamo informazioni per suo conto. Un “cookie” è un file di testo che i siti web inviano al computer o altro dispositivo connesso a Internet di un visitatore per identificare univocamente il browser del visitatore o per memorizzare informazioni o impostazioni nel browser. Un “web beacon”, noto anche come tag di Internet, pixel tag o GIF invisibile, viene utilizzato per inviare informazioni a un server web. Noi e i nostri fornitori di servizi e partner commerciali possiamo raccogliere informazioni sulle tue attività online nel tempo e attraverso siti web di terzi quando utilizzi i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili.

Poiché non c’è ancora un consenso generale su come le aziende devono rispondere ai meccanismi di “Do Not Track” (“DNT”) basati su browser, attualmente non rispondiamo ai segnali di DNT basati su browser.

Le informazioni che raccogliamo tramite mezzi automatizzati variano a seconda che stiamo raccogliendo informazioni per i nostri scopi commerciali o se stiamo raccogliendo informazioni da o per conto dei nostri clienti per fornire i nostri servizi.

Raccolta automatizzata dei dati per i nostri scopi commerciali

Le informazioni raccolte tramite mezzi automatizzati per i nostri scopi commerciali includono:

• Dettagli sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri siti web (come l’indirizzo IP e il tipo di sistema operativo e browser web)
• Date e orari delle visite e dell’uso dei nostri siti web
• Informazioni su come i nostri siti web vengono utilizzati (come il contenuto visualizzato sui nostri siti e come gli utenti navigano tra le nostre pagine, e data e ora dell’accesso)
• Dettagli su come gli individui interagiscono con le nostre e-mail (come se l’e-mail è stata aperta e quali link sono stati cliccati nell’e-mail)
• URL che rimandano i visitatori ai nostri siti web
• Termini di ricerca utilizzati per accedere ai nostri siti web

I browser web possono offrire agli utenti dei nostri siti web la possibilità di disattivare la ricezione di determinati tipi di cookie; tuttavia, se i cookie vengono disattivati, alcune funzionalità o caratteristiche dei nostri siti web potrebbero non funzionare correttamente.

Raccolta automatizzata dei dati per conto dei nostri clienti

Le informazioni raccolte tramite mezzi automatizzati per conto dei nostri clienti possono includere:

• Dettagli sui dispositivi utilizzati per accedere ai siti web dei nostri clienti (come l’indirizzo IP e il tipo di sistema operativo e browser web)
• Date e orari delle visite e dell’uso dei siti web dei nostri clienti
• Informazioni su come i siti web dei nostri clienti vengono utilizzati (come il contenuto visualizzato sui siti web dei nostri clienti e come gli utenti navigano tra le pagine, e data e ora dell’accesso)
• Dettagli su come gli individui interagiscono con le e-mail dei nostri clienti (come se l’e-mail è stata aperta e quali link sono stati cliccati nell’e-mail)
• URL che rimandano i visitatori ai siti web dei nostri clienti
• Termini di ricerca utilizzati per accedere ai siti web dei nostri clienti

I browser web possono offrire agli utenti dei siti web dei nostri clienti la possibilità di disattivare la ricezione di determinati tipi di cookie; tuttavia, se i cookie vengono disattivati, alcune funzionalità o caratteristiche dei nostri siti web potrebbero non funzionare correttamente.

IL NOSTRO UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Il nostro utilizzo delle informazioni personali per i nostri scopi commerciali

Possiamo utilizzare le informazioni personali per:

• Fornire i nostri servizi ai nostri clienti
• Comunicare riguardo ai prodotti e servizi che offriamo, e rispondere a richieste, domande, commenti e suggerimenti
• Analizzare e migliorare le nostre comunicazioni e strategie (inclusa l’identificazione quando le e-mail inviate a te sono state ricevute e lette)
• Gestire, valutare e migliorare il nostro business, i nostri siti web e altri prodotti e servizi che offriamo (incluso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi)
• Fatturare e raccogliere pagamenti per i nostri servizi
• Stabilire e mantenere il profilo di un individuo nel nostro servizio
• Personalizzare i contenuti che mostriamo nelle nostre comunicazioni, nei nostri servizi e nelle applicazioni mobili
• Gestire sondaggi e altre ricerche di mercato
• Adempiere a obblighi legali, procedurali e alle nostre politiche aziendali (inclusa la verifica dell’identità degli utenti in relazione a richieste di accesso o correzione)
• Proteggere, identificare, investigare e rispondere a frodi, attività illegali (come incidenti di hacking o uso improprio dei nostri siti web e delle applicazioni mobili), e reclami e altre responsabilità, incluso l’applicazione dei termini e delle condizioni che regolano i servizi che forniamo

Possiamo aggregare e/o anonimizzare qualsiasi informazione che raccogliamo, in modo che le informazioni non identifichino più nessun individuo specifico. Possiamo utilizzare, divulgare e trattare tali informazioni per i nostri scopi commerciali legittimi – incluso l’analisi storica e statistica e la pianificazione aziendale – senza restrizioni.

Il nostro utilizzo delle informazioni personali per conto dei nostri clienti

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da o per conto dei nostri clienti per fornire servizi ai nostri clienti secondo le loro indicazioni. Non utilizziamo queste informazioni per i nostri scopi. Utilizziamo le informazioni personali solo come specificato nei contratti stipulati con i clienti e per scopi che sono compatibili con tali contratti. I nostri clienti sono responsabili della gestione delle scelte, dei diritti e delle preferenze dei consumatori in relazione al modo in cui trattiamo le informazioni personali per conto dei clienti.

COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI

Possiamo divulgare informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari, come previsto dalla legge applicabile:

• Ai nostri clienti: Possiamo divulgare informazioni personali ai nostri clienti e ai loro agenti per fornire servizi ai nostri clienti.
• Fornitori di servizi e partner commerciali: Possiamo condividere le informazioni personali con fornitori di servizi, subappaltatori e partner commerciali che eseguono servizi per nostro conto, come servizi di archiviazione dei dati, assistenza clienti, servizi di marketing e analisi.
• Adempimento di obblighi legali: Possiamo divulgare le informazioni personali per ottemperare a requisiti legali e normativi, e per rispondere a richieste di autorità governative e legali.
• Protezione contro frodi e attività illegali: Possiamo condividere le informazioni per proteggere e prevenire frodi, attività illegali (come hacking o uso improprio dei nostri siti web e delle applicazioni mobili), e reclami e altre responsabilità.
• Vendita o trasferimento di attività: In caso di vendita, fusione o acquisizione della nostra azienda, possiamo trasferire le informazioni personali a un acquirente o al nuovo ente. Dopo tale vendita o trasferimento, puoi contattare il destinatario con qualsiasi domanda relativa al trattamento delle tue informazioni personali.

PREFERENZE, DIRITTI E SCELTE SULLA PRIVACY

Gli individui hanno determinati diritti e scelte in relazione al trattamento delle loro informazioni personali da parte di Nextools. Tuttavia, osserva che se eserciti questi diritti, potrebbe limitare la nostra capacità di elaborare le informazioni personali e potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi, o di interagire con te in futuro.

Gli individui le cui informazioni personali sono trattate da Nextools per conto di un cliente devono contattare quel cliente per esercitare i diritti e le scelte descritti in questa sezione.

Ci riserviamo il diritto di verificare l’identità dell’individuo in relazione a qualsiasi richiesta di informazioni personali per garantire che forniamo le informazioni agli individui a cui tali informazioni si riferiscono, e consentire solo a tali individui o ai loro rappresentanti autorizzati di esercitare diritti su tali informazioni.

Per informazioni sui diritti e le scelte che hai in relazione ai cookie e al monitoraggio online, consulta la sezione “Cookie e Altre Informazioni Raccolte tramite Meccanismi Automatizzati” di questo Avviso sulla Privacy.

Obiezioni Generali al Trattamento delle Informazioni Personali

Nella misura consentita dalla legge applicabile, puoi ritirare qualsiasi consenso precedentemente fornito a noi, o opporti in qualsiasi momento per motivi legittimi al trattamento delle tue informazioni personali. Applicheremo le tue preferenze d’ora in avanti. In alcune circostanze, il ritiro del tuo consenso all’uso o alla divulgazione delle tue informazioni personali da parte di Nextools comporterà l’impossibilità per Nextools di fornirti prodotti o servizi o di interagire con te in altro modo.

Accesso alle Informazioni Personali

Puoi richiedere l’accesso, la correzione, la modifica o l’eliminazione delle informazioni personali che conserviamo su di te. Se accettiamo la tua richiesta, ti forniremo una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te nel normale corso degli affari, in un formato comunemente usato. Puoi richiedere la correzione di eventuali errori nelle tue informazioni personali. Possiamo rifiutare la tua richiesta di accesso o correzione delle tue informazioni, come consentito dalla legge applicabile. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti informeremo sui motivi del rifiuto. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci qui su info@nextools.tech.

Forniremo anche agli individui dell’UE o della Svizzera la possibilità di optare per l’uscita o l’ingresso prima di condividere i loro dati con terzi al di fuori dei nostri agenti, o prima di utilizzarli per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzato.

Per limitare l’uso e la divulgazione delle tue informazioni personali, invia una richiesta scritta a info@nextools.tech.

Portabilità delle Informazioni Personali

Puoi richiedere che trasferiamo le tue informazioni personali a un altro titolare del trattamento. Possiamo rifiutare la tua richiesta, come consentito dalla legge applicabile. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti informeremo sui motivi del rifiuto.

Eliminazione delle Informazioni Personali

Puoi richiedere che eliminiamo le tue informazioni personali. Possiamo rifiutare la tua richiesta, come consentito dalla legge applicabile. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti informeremo sui motivi del rifiuto.

E-mail di Marketing

Puoi rinunciare a ricevere e-mail di marketing o commerciali da parte di Nextools seguendo le istruzioni incluse nell’e-mail. Tuttavia, anche se scegli di non ricevere tali comunicazioni, ci riserviamo il diritto di inviarti comunicazioni non relative al marketing (come informazioni su modifiche ai nostri termini di sito).

Pubblicità Comportamentale Online

Alcuni dei partner commerciali che raccolgono informazioni sulle attività degli utenti sui nostri siti web possono essere membri di organizzazioni o programmi che offrono opzioni agli individui riguardo l’uso del loro comportamento di navigazione per pubblicità mirata.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Possiamo trasferire informazioni personali verso paesi diversi da quello in cui i dati sono stati inizialmente raccolti per gli scopi descritti in questo Avviso sulla Privacy. Ad esempio, se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, di solito trasferiamo le tue informazioni personali negli Stati Uniti, dove Nextools è situata. I paesi verso cui trasferiamo le informazioni personali potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati identiche a quelle del paese in cui hai inizialmente fornito le informazioni.

COME PROTEGGIAMO LE INFORMAZIONI

Manteniamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli, progettate per proteggere le informazioni personali che conserviamo da accesso, divulgazione, alterazione, uso, perdita o distruzione accidentale, illegale o non autorizzata. Tuttavia, non possiamo garantire che le salvaguardie che manteniamo garantiranno la sicurezza delle informazioni personali.

LINK A SITI WEB E CONTENUTI DI TERZI

Possiamo fornire link a siti web e ad altri contenuti di terzi che non sono di nostra proprietà o controllati da noi. I siti web e i contenuti di terzi ai quali forniamo link possono avere avvisi sulla privacy o politiche separate. Nextools non è responsabile delle pratiche di privacy di entità che non possediamo o controlliamo.

MODIFICHE AL NOSTRO AVVISO SULLA PRIVACY

Nextools si riserva il diritto di modificare questo Avviso sulla Privacy in qualsiasi momento. Quando aggiorniamo questo Avviso sulla Privacy, ti informeremo delle modifiche considerate materiali in base ai requisiti legali applicabili, aggiornando la data di questo Avviso sulla Privacy e fornendo altre notifiche come richiesto dalla legge. Possiamo anche informarti delle modifiche all’Avviso sulla Privacy in altri modi, come via e-mail o altre informazioni di contatto che hai fornito.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo(scopo) per cui le informazioni sono state raccolte, a seconda dello(scopo) per il quale le informazioni sono state raccolte, della natura delle informazioni, di qualsiasi relazione contrattuale che possa regolamentare la conservazione dei dati e dei nostri obblighi legali o normativi. Successivamente, distruggeremo le informazioni personali o le renderemo anonime, in conformità con la legge applicabile.

COME CONTATTARCI

Puoi contattarci con domande, commenti o reclami su questo Avviso sulla Privacy o sulle nostre pratiche di privacy, o se desideri accedere, eliminare o correggere le tue informazioni, inviando un’e-mail a info@nextools.tech.

Se sei un residente nello Spazio Economico Europeo, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza del tuo stato membro.